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客户案例

奥青城地推拓客计划

文字:[大][中][小] 2017-3-29     浏览次数:    

一、前言

  随着奥青城再次开盘,为保证再次开盘热卖,实现预期目标,特结合北城客户特性,在开盘前进行派单拓客,制定本次派单计划,通过区域覆盖性普发提升客户基数,深化项目在目标客户市场的影响力及知名度,为来电来访的提升做好铺垫。


二、巡展架构

【巡展形式】:形象展示+单页派发+流动拓客

【巡展方式】:流线引导      定岗服务     全场协调

【巡展目的】:

  目的一:引爆合肥人对项目的关注,缔造奥青城又一传奇力作;

  目的二:大量积累客户资源,为项目的再开盘热销打下坚实基础;

  目的三:树立项目形象,制造市场声音,引发市场关注;

【四大动作】:商业界渗透、社区渗透、专业市场走访、巡展点配合

【操作流程】:


【人员架构】:

  说明:   总指挥:负责售楼中心与外展点的协调及流量把控。

         外场协调:分配组长站点,组长培训。

         内场协调:来访客户分类及现场导入。

         组长:根据外展督导工作单做好小蜜蜂管控,客户召集及统计。


四、派单工作内容安排:

  1、派单时间:6月3日-7月3日(暂定)

  2、派单大队长:pokerstars安卓版下载 策划安排

  3、人员安排:每天小蜜蜂9人,队长1名,每天共计10人。

  4、派单任务:每人每天300份、留电2组,带访一组;合计派单约10万份

  5、派单工作流程:

   8:10-8:15:派单大队长集中小蜜蜂到华府城隍庙签到拍照;

   8:15-8:25:派单大队长根据派单执行表分配点位,做好记录,并将当天所用物料交给小队长(手提袋、胸飘、客户留电表、单页),由小队长签字登记领用;

   8:25-8:35:队长对本队小蜜蜂进行培训,发放手提袋、胸飘、客户留电表、单页;

   8:35小队长带领本队小蜜蜂出发到各自负责的派单点位;

   9:00-11:40:执行派单及留电工作,小队长与小蜜蜂形成联动,及时处理现场问题;

   11:40-14:00:午餐及休息时间。

   14:00-17:40:执行派单及留电带访工作,小队长与小蜜蜂形成联动,及时处理现场问题;

   17:40-17:55:队长集中小蜜蜂,收回胸飘、客户登记表及剩余单页;

   17:10-17:30:队长回到营销中心,将本队的手提袋、胸飘、客户登记表、剩余单页交回大队长(需签字登记);

   17:30-18:00:大队长汇总当天留电数据,交由代理公司,安排销售线进行跟踪回访。

(一)派单大队长工作职责:

  1、考勤监督:每天组织小蜜蜂签到,对各派单点小蜜蜂到岗情况进行监督,并对各派单点进行轮流抽查。

  2、任务完成情况监督:登记派单情况,统计留电,带访,并整理留电客户表格。

  3、派单物料管理:每次负责分发派单工作物料,并负责收回剩余物料。

(二)派单小队长工作职责:

  1、培训:派单小队长8点30分前到岗,集合小蜜蜂,强调项目主要信息;

  2、现场监督:分配小蜜蜂站位,要求跟进每组客户不低于30秒,每一张单页都不浪费;

  3、工作监督:根据小蜜蜂工作表现,有建议淘汰权,工作表现差及无留电者纳入黑名单,下次不予录用;

  4、联动:与本队小蜜蜂联动,以便及时间解答项目及派发过程中遇到的客户问题;

  5、收集客户资料:将小蜜蜂每日收集的留电、带访进行汇总,交付派单大队长;

  6、现场物料管理:每次必须将队员小蜜蜂手上所有剩余物料收回(手提袋,客户留电表、胸飘、剩余单页)统一交给派单大队长。




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